Reklamace zboží
V případě reklamace prosíme o vyplnění formuláře přiloženého níže (přiložte k reklamovanému zboží) a zboží spolu se záručním listem (faktura daňový doklad) poté pošlete nebo doneste do 14-ti dnů na naši prodejnu s adresou:
- Obchod Zlatý anděl
- Americké armády 83
- Sušice 342 01
Z důvodu urychlení nám prosím také zašlete email na info@zlatyandel-darky.cz ohledně Vaší reklamace, nebo nás kontaktujte na tel. čísle (+420) 702 068 582. Zásilku nezasílejte na dobírku, nebude přijata, děkujeme.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30-ti dnů od převzetí zboží. V případě nevyřízení reklamace v této lhůtě má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy. Kompletní znění obchodních podmínek naleznete zde.
Vrácení zboží
Výrobek můžete do 14 dní od zakoupení vrátit, prosíme o vyplnění formuláře přiloženého níže (přiložte k reklamovanému zboží) a zboží spolu se záručním listem (faktura daňový doklad) a zboží odeslat nebo donést na naši prodejnu s adresou:
- Obchod Zlatý anděl
- Americké armády 83
- Sušice 342 01